As 5 principais vantagens da URA para sua empresaO atendimento ao cliente é um serviço muito importante para qualquer empresa. E, quanto mais rápido e eficaz ele for, melhor! Nesse sentido, otimizar esse serviço é tarefa básica. Para que isso seja mais fácil, conheça agora as principais vantagens da URA e como ela pode ajudar o seu negócio.Se você ainda não sabe o que...
Você provavelmente já ouviu o ditado popular "a primeira impressão é a que fica", não é mesmo? Embora possamos questionar a validade dessa afirmativa, no mundo dos negócios, essa é uma verdade quase inquestionável.Afinal, será que você faria negócios com uma empresa que lhe tratou mal, não atendeu a sua ligação de forma adequada ou deixou você esperando no telefone?É provável que não.É por isso que cada vez...
Muitas vezes, empresas buscam maneiras de profissionalizar o atendimento de uma maneira eficiente e que não faça com que os gastos mensais se tornem ainda maiores. Foi pensando nisso que a TW Solutions lançou recentemente o Módulo SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), mais um dos inúmeros serviços que a empresa de telecomunicação oferece aos seus consumidores.A novidade traz, entre outras coisas, um atendimento profissional com indicadores, dashboards, relatórios...
Você sabe o que é e para que serve a URA?Com toda certeza você já recebeu ou fez uma ligação em que, do outro lado da linha havia uma 'máquina'. Então, esse tipo de atendimento é feito por um sistema conhecido como URA. Para entender melhor o que é URA e para o que ela serve, preparamos um guia exclusivo.O que é URA?A Unidade...
O Link Building ou Backlink é hoje uma das ferramentas que não pode faltar na estratégia de SEO da sua página.Se ainda não conhece ou utiliza essa ferramenta de maneira aleatória, como a maioria dos blogs, com links distribuídos por todo o texto e direcionamentos sem pé nem cabeça, tenho uma péssima notícia para você.Ele é uma das principais formas de fazer com que...
PABX Virtual para pequenas empresasA demanda por tecnologia tem crescido nos últimos anos, e muito se escuta sobre novidades do mercado.Entretanto, a impressão que muitos empreendedores têm é a de que essas tecnologias são caras e só atendem a empresas grandes. Mas o PABX Virtual é uma tecnologia que atende a qualquer empresa.O que é PABX Virtual?Trata-se de uma tecnologia que corresponde ao avanço...
Otimização de sites na prática: aprenda o que é SEOPara trabalhar via internet, além de um bom produto, seja físico ou digital, demanda, junto com boa qualidade e procedência, o desenvolvimento de estratégias. É sobre elas que discorremos neste artigo. Conheça o SEO e alcance as primeiras posições no ranking do Google.Compreendendo o GoogleO Google, sem sombra de dúvida, é a melhor e mais...
DARK POST: ENCURTANDO O CAMINHO ATÉ O SEU CLIENTEO Dark Post é um modelo de anúncio que traz esse nome pelo simples fato de que ele não será exibido na timeline da página que o impulsionou, mas sim é direcionado ao público configurado por segmentação para visualizar a campanha.O Dark Post, por mais que seja uma expressão que sugere penumbra, é a luz...
